음식물처리기고장원인1 음식물처리기 소비자 A/S 불만 현황과 주요 문제 유형 🧭 서론 – 음식물처리기 소비자 A/S 불만 데이터를 왜 먼저 살펴봐야 할까.최근 음식물처리기는 주방의 필수가전으로 자리 잡았지만, 보급이 늘수록 소비자 불만과 A/S 분쟁도 함께 증가하고 있습니다.한국소비자원과 농민신문 자료에 따르면, 최근 3년간 피해구제 신청은 750건에 달하며 2024년 상반기에는 전년 대비 60.6% 급증했습니다. 특히 절반 이상(50.4%)이 A/S 지연이나 처리 불만이었고, 일부 업체는 서비스가 사실상 중단되기도 했습니다.최근 1년(2024.07.~2025.06.) 접수 건수만 약 330건으로 이전보다 크게 늘었습니다. 브랜드별로 차이는 있지만 A/S 인프라가탄탄한 곳은 평균 35일 내 처리가 가능했으나, 일부는 10일 이상 지연돼 불편이 장기화됐습니다.따라서 음식물처리기를.. 2025. 8. 11. 이전 1 다음
